KI erobert das Marketing

Künstliche Intelligenz ist das Buzzword im Marketing. KI-basierte Systeme können bereits eine Menge, wie zum Beispiel einen Tisch im Restaurant buchen oder simultan übersetzen. Sie versagt aber total bei Dingen, die bereits kleine Kinder verstehen, wie z.B. Ironie oder Witze.

Trotzdem eröffnen sich auch für den Mittelstand Chancen beim Einsatz von künstlicher Intelligenz im Marketing. Dabei geht es gar nicht darum im Detail den Aufbau neuronaler Netzwerke zu verstehen. Vielmehr sollte man die Einsatzmöglichkeiten im Blick haben, zum Beispiel um einen 24/7-Service gestalten zu können. Der Vortrag soll einen Überblick geben, wo Einsatzmöglichkeiten existieren, welche Fallstricke es gibt und welche Anwendungsgebiete besonders sinnvoll sind.